III miejsce 

PROJEKT Aion Bank 

AGENCJA Efigence

Opis:

Zaprojektowanie aplikacji mobilnej i webowego sytemu transakcyjnego nowopowstałego banku Aion dla klienta indywidualnego oraz dla klienta SME.

Podstawowym celem projektu było zbudowanie produktu, jakiego dotychczas nie było na rynku europejskim, czyli bankowości mobilnej w modelu subskrypcyjnym. Zadaniem Efigence i zespołu banku Aion było stworzenie od zera nie tylko aplikacji mobilnej, lecz także procesów biznesowych i produktów bankowych, tak by odpowiadały modelowi życia grupy docelowej.

Wzięto zatem pod uwagę cechy takie jak: mobilność (w tym zawodowa) wramach UE, przyzwyczajenie do subskrypcyjnego modelu zakupowego, niechęć do długoterminowych zobowiązań umownych, skłonność do impulsowego charakteru podejmowanych decyzji typu włącz-wyłącz – również w zakresie produktów bankowych – czemu duże banki nie były w stanie sprostać, choćby z powodu tradycyjnej konstrukcji swoich produktów. Istotnym problemem, na który odpowiada Aion Bank, jest brak przestrzeni do zajmowania się sferą finansową. Przedstawiciele grup docelowych skupiają się na zawodowych i prywatnych aspektach swojego życia. Poszukują zatem rozwiązań, które przejmą na siebie trud analizy i optymalizacji obszaru finansów. Tego typu narzędzia dotychczas dostępne były tylko w bankowości prywatnej (dla najzamożniejszych osób). Efigence, wraz z zespołem Aion Banku, zaprojektowały natomiast bankowość, która pomnaża pieniądze klienta i dba o jego finansowy dobrobyt – niejako za niego.

Zespół:

Linki: 

https://aion.eu/pl-pl/

Komentarz

Chyba wszyscy zgadzamy się, że EXAW to ważna i potrzebna inicjatywa – tym bardziej że to pierwszy (i jedyny do tej pory) konkurs UX na polskim rynku. Dobrze jest skonfrontować swoje pomysły, metody i doświadczenia z innymi, ciekawymi rozwiązaniami konkurencji. W końcu inspiracja to jeden z elementów procesu UX. Fajnie było być częścią pierwszej, historycznej edycji konkursu. Trzymamy kciuki za rozwój przedsięwzięcia i czekamy na kolejne wydarzenia.

Paweł Dunia, UX Director, Efigence